Instrucciones para el cuidado de la prenda
Cuando laves tu Stickyco. ropa, déle la vuelta y use el ciclo delicado en su lavadora con agua fría (máximo 30 ° C o 90 ° F).
No utilice vinagre ni enjuagues/detergentes ácidos.
Secar en ambiente delicado o secadora. o colgar para secar.
No usa blanqueador.
No lavar en seco.
Las camisetas, jerseys, chaquetas y otras prendas estampadas se confeccionan utilizando métodos directos a la prenda (DTG), a diferencia de los métodos de serigrafía. Los métodos directos a la prenda (DTG) son más sostenibles y utilizan tintas a base de agua respetuosas con el medio ambiente.
Un leve olor a tinta es algo natural en la industria de la impresión directa a la prenda (DTG). Normalmente, el olor a tinta desaparecerá después del primer lavado.
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¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
¡Tenemos nuestro propio pequeño ayudante automatizado! ¡Haga clic en el ícono de la burbuja de chat en la parte inferior derecha y haga clic en "Seguir mi pedido"!
¿Cuándo debo esperar mi pedido?
La mayoría de los productos pasan de 3 a 5 días en producción y un promedio de 3 días en llegar, dependiendo de su ubicación.
Nota: Si no es de Estados Unidos, esto podría tardar entre 10 y 15 días en llegar.
Si su pedido se pierde, debe abrir una investigación con su mensajero de correo. En ocasiones, vemos que al llegar a la ciudad de destino, el paquete se guarda en la oficina de correos local y el destinatario tiene que recoger el paquete allí.
Cumplimos con dichas investigaciones y proporcionamos la información necesaria por nuestra parte.
Razones por las que tu pedido podría tardar más:
Alta demanda del artículo.
Ordenaste muchos artículos
Orden internacional
Problemas de mensajería postal que están fuera de nuestro control
¿Devoluciones?
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
¿Reembolsos?
Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de los 5 días hábiles posteriores a que se procese la devolución. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar más en aparecer en su cuenta, dependiendo de su institución financiera.
Tenga en cuenta que habrá una tarifa de reposición del 10%.
No damos reembolsos por artículos de venta final a menos que estén dañados o defectuosos. Para esos casos, hacemos un reemplazo del mismo artículo . Pedimos disculpas por las molestias.
El envío no es reembolsable y si se solicita una devolución, el envío debe ser proporcionado por el cliente.
DEVOLUCIONES DE CONTRACARGOS Y ÓRDENES DE FRAUDE:
A la luz de las rampantes estafas en línea en nuestra comunidad de comercio electrónico y para reducir los pedidos fraudulentos, los clientes que inicien devoluciones de cargo sobre nuestros artículos serán agregados a la lista negra de la tienda y los pedidos futuros serán cancelados. Tenga en cuenta que no aceptamos pedidos que tengan direcciones de facturación y envío diferentes o que no coincidan bajo ninguna circunstancia. No realizamos envíos a tiendas UPS ni a transportistas. Los perfiles que activen nuestro sistema de alerta de fraude serán marcados e investigados.
Gracias por comprender esta situación difícil y muy frustrante.